Kuulokojeparisto.fi on nyt Facebookissa!

13.2.2017

Perustimme oman itsenäisen ryhmittymän Facebookin hurjaan maailmaan. Nyt tavoitat helposti henkilökuntaa, näet tuotekuvaukset, sekä pääset ostoksille helposti. Pystyt myös kutsumaan kavereita ja jakamaan heille sisältöä.

Facebook hyödyttää meidän yritystämme siinä, että pystymme tavoittamaan nopeammin meidän asiakkaat. 
Asiakkaan etuna tässä on selkeästi se, että meihin saa avattua oikeasti sen "yhteyden" silloin kun kysyttävää ilmenee. Meille voi jättää helposti viestin ja me vastaamme siihen. Meidän seinälle voi jakaa sisältöä, ja meille voi jatkuvasti ehdottaa uusia ideoita joiden avulla voimme kehittää toimintaamme.

Haluamme tarjota alan parhaat tuotteet, parhaan mahdollisen palvelukokemuksen, sekä sellaisen "oikeasti välittyvän fiiliksen" kaikille jotka asioivat meidän kanssa. Jokainen meistä on "oma yksilö".

Nettikaupan ylläpidossa on haasteena juuri henkilökohtaisen palvelukokemuksen luominen. Facebook kanavan käyttö mahdollistaa lähemmän tutustumisen meidän asiakkaiden sekä yrityksen välillä. Ryhmään saa tietysti liittyä myös ne, jotka eivät ole olleet vielä asiakkaina, ja jotka haluavat vaikka vain lisätietoa alasta yleisesti. Meillä on jo kovat kontaktit yhdistyksiin, sairaaloihin sekä muihin alan ryhmiin.

Tiivistämällä yhteistyötä onnistumme palvelemaan toinen toisiamme. Pääasiallinen tarkoitushan on se,  meidän yritys voi kasvaa ja tarjota sellaista palvelua jolle on oikeasti kysyntää. Vastineeksi tästä me voimme ylläpitää edullisia hintoja ja tuottaa alaan liittyvää sisältöä. Edulliset hinnat tietysti edellyttävät volyymillä myyntiä. Eli mitä enemmän me saadaan asiakkaita ja näkyvyyttä, niin sen pidempään voimme toimia tällä tavalla. Vaikka olennaista onkin tehdä liiketoimintaa ja tähdätä voittoon, niin taustalta meillä löytyy kuitenkin aito halu olla mukana luomassa jotain hienoa ja toimivaa.

Kuulovamma on ollut osana myös omaa lähipiiriä, ja sitä kautta myös kokemukset kuulovammaisten elämästä ja tapahtumat teeman ympärillä ovat luoneet vahvaa sidettä kuulovammaisiin ja omanlaiseen elämäntapaan kaikkine haasteineen. Monet kuulovammaiset saattavat kohdata vieläkin vähättelyä, halveksuntaa ja oudoksuntaa, eikä se yhtään helpota että asioista ei puhuta julkisesti niin pinnalla kuin voitaisiin. Tarvitseeko asiat pelkästään käsitellä oman ryhmän sisällä esimerkiksi  "alan" julkaisun parissa, jonka kohderyhmänä on vain kuulovammaiset ja heidän läheiset. Miksi näkyvyyttä ei voida suoda tavallisen median joukkoon?

Monet työnantajatkin ovat suorastaan paniikissa, kun eivät tiedä miten suhtautua kuulovammaisen työntekijän haastatteluun tai työsuhteen aloittamiseen. Monet koulut saattavat kamppailla opetuksen laadun parissa, sekä monet julkiset tahot audiotilojen huonoudesta, tai puutteellisuudesta. Miten tämänkaltaisia  asioita voidaan ikinä käsitellä jos niitä ei pidetä tarpeeksi pinnalla. Tuntuu välistä siltä, että kuulovamman kanssa "toimeentulevien" täytyy aina itse selvittää kaikki mahdollinen kaikesta mahdollisesta. Mutta tässäpä me tullaan vähän vastaan. Tarjotaan ripaus tietotaitoa, yhdistetään luovuutta, ja tehdään jotakin parantaaksemme asioita. Askel kerrallaan.


Liity meidän Facebook-ryhmään tästä.






Tuotemerkit

Suosituimmat haut

Kuulokojeparisto

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitusehdot

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Meiltä saa tilata niin yksityishenkilöt, yritykset, tukkurit kuin yhdistyksetkin.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Tällä hetkellä voit maksaa jo verkkopankeilla, luotto- ja pankkikorteilla, matkapuhelimella osamaksulla. Maksutapapalvelun tarjoaa OP:n Checkout.

Yritysasiakkaat voivat tilata laskulla 7pv netto, kun ensimmäinen tilaus on maksettu ennakkoon. Yritysmyynnin kohdalla olemme joustavia ja usein maksu- ja toimitustapa sovitaan tapauskohtaisesti.

Toimitusmaksu

Kotimaan toimitukset pyritään toimittamaan 3,90€ maksavalla 1-luokan kirjelähetyksenä. Tässä kuitenkin painoraja, joten seuraava hinta tulee eteen jo 120g ylittävästä kirjelähetyksestä. Mikäli asiakkaat tilaavat suuria eriä, ne toimitetaan asiakkaan niin halutessa mm: Postin Smartship pakettiautomaattiin ja asiakas saa tällöin txt-viestin kun lähetys on noudettavissa. Tämä toimitus kustantaa 5,90€ / lähetys.

Tilauksen jälkeen

Tilaus on onnistunut kun saat asiasta sähköpostiisi vahvistuksen.
Yritysmyynnissä vastaamme henkilökohtaisesti kaikkiin tilauksiin, jotta saamme rakennettua parhaan mahdollisen lopputuloksen.

Mikäli tilaus jää noutamatta, se palautetaan meille takaisin ja perimme tilaajalta 75€:n sanktiomaksun. Sanktiomaksu koostuu lähetyskuluista, pakkausmateriaaleista, sekä käytetystä ajasta. Tilattu tuote on aina ostopäätös.

Paristotukku kuuluu TMI: Agentti Autiosuon alaisuuteen. Haluamme tuottaa ykköstason palvelua kaikille asiakkaillemme, ja kaikki palaute meidän toiminnasta on kultaakin arvokkaampaa. Meihin tulee ottaa yhteyttä välittömästi silloin, kun kysyttävää ilmenee. Paras yhteydenotto tapa on täyttää "Ota yhteyttä"-kaavake www.kuulokojeparisto.fi sivustolta. 


Tilauksen peruutusoikeus

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa kaupasta syntynyt sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava meille päätöksestään peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse, faksilla tai sähköpostilla). Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Paristot ovat kulutustavaraa, ja käytettyjä / avattuja pakkauksia ei korvata. Vain takuunalaiset palautukset huomioidaan. Mikäli  olet "vanhingossa" tilannut arvokkaan erän tuotteita, ja haluaa perua tilauksen pyydämme olemaan heti yhteydessä asiakaspalveluumme.

Peruuttamisen vaikutukset 
Mikäli asiakas peruuttaa kaupasta syntyneet sopimuksen, yritys palauttaa kaikki asiakkaalta saamat suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että asiakas on valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Yritys suorittaa palautuksen sillä maksutavalla, jota asiakas on käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellei kyseessä oleva asiakas ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että hänelle ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa osoitteeseen: Voudinkatu 6F 32, 20780 Kaarina. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja lähettää paketin postiin. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

Palautamme postimaksun asiakkaan tilille, mikäli takuunalainen syy on aiheellinen.